Écrivez-nous

Envoyez-nous un message

Restons en contact

Échangeons ensemble, à tout moment !

Téléphone

+33 …………………………

Retrouvez-nous sur les réseaux

Besoin d'aide ?

Foire aux questions

Vous avez des questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison ou les retours ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe reste à votre écoute.

Quels types de produits proposez-vous ? +

CHIC BAZAR vous propose différents univers de beauté et d'accessoires, notamment des perruques, des bijoux, des parfums, des produits de soin pour les cheveux et la peau, ainsi que des accessoires pour compléter votre style.

Comment passer une commande ? +

Parcourez notre boutique, choisissez les produits qui vous intéressent, ajoutez-les à votre panier puis suivez les étapes de validation de commande et de paiement affichées sur le site.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment de la validation de votre commande. Consultez cette étape avant de confirmer votre achat.

Quels sont les délais de livraison ? +

Les délais de livraison dépendent de votre adresse et du mode de livraison proposé. Les informations applicables à votre commande vous seront présentées lors du processus d'achat ou communiquées par notre service client.

Comment suivre ma commande ? +

Consultez les informations de confirmation reçues après votre achat. Si vous avez reçu un numéro de suivi, utilisez le lien communiqué. Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Puis-je retourner un produit ? +

Les retours sont soumis aux conditions de retour applicables à votre commande et à la nature du produit. Consultez notre politique de retours ou contactez-nous avant de renvoyer un article.

Comment vous contacter ? +

Vous pouvez nous écrire à l'adresse chicbazar@chicbazarluxury.com. Pour toute demande, pensez à préciser le sujet de votre message et, si nécessaire, votre numéro de commande.

Comment choisir le bon produit ? +

Consultez la description, les caractéristiques et les informations de chaque fiche produit avant de commander. Si vous avez besoin d'un renseignement complémentaire, notre équipe peut vous orienter.